描述
銷售人員最應該認真接觸的雞血課程,就是哈佛大學最受歡迎的選修課程「幸福課」。聽課人數超過了曾經的王牌課程「經濟學導論」。
主講「幸福課」的教授 泰勒.本.沙哈爾 認為:
1. 幸福感是衡量人生的唯一標準,這是所有人生目標的最終目標。
2. 幸福,可以通過學習和練習而獲得。
3. 尋找真正能讓自己快樂而有意義的方向,才是獲得幸福的關鍵。
4. 工作有三種境界:謀生、事業、使命感。
5. 我也有不快樂的時刻,因為我們都是人。
6. 學會接受自己,不要忽略自己擁有的獨特性;學會接受失敗,擺脫完美主義。
「學會」必須進過培訓。培訓有內訓(顧問提供客製化課程進入企業培訓員工)與外訓(人員自主加入坊間標準化培訓課程)之分。本書針對「推銷內訓課程的業務員」,傳授他們必須熟悉的銷售技巧、實務案列、與操作SOP。