11002090 懷德曼項目管理詞彙手冊 （R. Max Wideman）

描述

在項目工作中，有兩個最基本的要素：人員和有效的思想交流。項目欠缺人手則無法成事；項目缺乏溝通則沒有人知道該做什麼。項目的本質是無先例可循，因此溝通是項目成功的命脈所繫。

思想交流是潤滑劑，過少過淡薄則機器無法有效動作，過多過濃厚則機器黏成一團。人際交流中有60%屬於非語言部分。在「項目環境」中並不存在這種非語言部分，因此剩餘40%的文字信息則必須清楚理解。於是，項目管理詞匯的分毫無差精準到位，事關要緊。