描述
管理就是不斷地決策,因為管理人員經常要設法解決面臨的許多問題,譬如資源要如何有效地運用,如何才能消除組織的病態等。下定決策並非困難,但是要做「對的決策」誠非易事。有些決策非但未能解決問題,反而製造出更多問題或使原問題更為嚴重。原因常是因為管理人員未能洞察問題的癥結所在,以致不能對症下藥反而遺患無窮。所以,講究決策品質才是卓越管理的保證
理性分析可分為四大部分:情況評估、問題分析、決策分析、潛在問題分析。
本書沒有深奧的理論,只有深入淺出的個案講解,每個個案都是真實故事,閱讀本書不僅能增進管理技能,更能增廣見聞。