12502020 無往不利推銷術 （Joe Girard）

前言
第一章  失敗者的結束 勝利者的開始
第二章  一切始於需要
第三章  顧客才不是「呆子」
第四章  吉拉德250連鎖反應定律
第五章  放棄終日言不及義的俱樂部
第六章  運用電話開發市場
第七章  填滿摩天輪的座位
第八章  吉拉德的工具箱
第九章  吸引可能顧客閱讀信函
第十章  借助外力
第十一章  知道你在做什麼，以及為什麼
第十二章  誠實至上
第十三章  如何面對客戶
第十四章  推銷「氣味」
第十五章  間諜與情報
第十六章  把握時效，努力到底
第十七章  售後服務贏得人心
第十八章  分工合作好處多
第十九章  花錢與賺錢
第二十章  沒有最後一章